Am 8. Juni 1996 amüsierte sich Melanie Hall mit ihrem Freund in einem Nachtclub. Der Spaß schlug jedoch schnell in einen Albtraum um: Melanie Hallwurde zuletzt um 1:10 Uhr am Rand der Tanzfläche auf einem Barhocker sitzend gesehen, danach verloren sich ihre Spuren. Es sollte dreizehn Jahre dauern, bis Melanie Halls sterblichen Überreste gefunden wurden – an der Auffahrt einer viel befahrenen Autobahn.
Im Oktober 2019 gab die Polizei bekannt, dass sie ein partielles DNA-Profil erstellen konnte; Grundlage hierfür bildete ein Seil, das an der Tasche mit Melanies Überresten gefunden worden war. Dennoch ist Melanie Halls Mörder noch immer auf freiem Fuß. Die Dokumentation untersucht den Fall neu, befasst sich mit den verschiedenen Theorien der Ermittler und lässt Familienangehörige ebenso zu Wort kommen wie Polizisten.